ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu form, ALICI’nın www.celoglu.com üzerinden yapacağı alışverişe ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.


1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Çeloğlu Gıda Hayvancılık İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çarşı Mahallesi, Atatürk İlkokulu Sokak, No:33/J, Merkez / Elazığ
Telefon: 0 532 782 55 28
Vergi Dairesi: Harput Vergi Dairesi
Vergi No: 9220032283
Ticaret Sicil No: 6804
MERSİS No: 0922003228300012
Web Sitesi: www.celoglu.com
E-posta: info@celoglu.com


2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

  • Ürünlerin Temel Nitelikleri: Sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, içerik, gramaj vb.) ilgili ürün tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir.

  • Satış Fiyatı: Tüm fiyatlara KDV dahildir. Ürünlerin vergiler dahil toplam satış fiyatı sipariş özetinde gösterilmektedir.

  • Kargo Ücreti: Siparişleriniz belirlenen tutarın üzerinde ise kargo ücretsizdir; aksi durumda kargo bedeli sipariş toplamına eklenir.


3. ÖDEME VE TESLİMAT

  • Ödeme Şekli: Sipariş özet sayfasında belirtilen ödeme yöntemlerinden (Kredi/Banka Kartı, Havale/EFT) biri ile yapılacaktır.

  • Teslimat: Siparişiniz onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir ve bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilir. Teslim süresi, bulunduğunuz ilin uzaklığına göre değişebilir.


4. CAYMA HAKKI

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeden cayma hakkınız bulunmaktadır.

  • Cayma hakkınızı kullanmak için info@celoglu.com adresine e-posta göndermeniz veya web sitemizdeki İade Formunu doldurmanız yeterlidir.

  • İade kargonuzu anlaşmalı kargo firmamız ile gönderdiğinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.


5. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI ÜRÜNLER

  • Gıda güvenliği ve hijyen gereği; ambalajı açılmış, tahrip edilmiş veya son kullanma tarihi geçmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  • Kişiye özel üretilen, özel siparişle getirilen veya hızlı bozulan ürünler iade kapsamında değildir.


6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLLARI

  • Her türlü şikayet ve itirazlarınız için Tüketici Hakem Heyetleri’ne ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilirsiniz.

  • Ayrıca info@celoglu.com adresimiz veya müşteri hizmetlerimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.


ALICI olarak, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğumu, anladığımı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylamadan önce tüm hususlarda bilgilendirildiğimi kabul ve beyan ederim.